قوانین مرجوعی
شرایط مرجوعی/انصراف از خرید کالا – فروشگاه اینترنتی میزانپارت
در فروشگاه اینترنتی میزانپارت (Mizanpart.ir) رضایت شما اولویت ماست. در صورت وجود مغایرت یا ایراد در کالای دریافتی، امکان بازگشت کالا تحت شرایط زیر وجود دارد:
✅ مهلت مرجوعی:
- خریدار حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارد درخواست مرجوعی خود را ثبت کند.
✅ شرایط پذیرش کالای مرجوعی:
- کالا باید در وضعیت پلمب شده و باز نشده باشد.
- در کالاهایی که بصورت قسطی خریداری شده است قابلیت تعویض فقط صورت میگیرد. مرجوعی به هیچ عنوان وجود ندارد.
- تنها در صورت وجود مغایرت با سفارش ثبتشده یا ایراد فنی محصول، کالا قابل مرجوعی است.
- لوازم یدکی خودرو که در فروشگاه عرضه میشود به دلیل حساسیت و تخصصی بودن، تنها در صورتی بازپس گرفته میشوند که پلمب آن دستنخورده باقی مانده باشد.
🛠 روند ثبت درخواست مرجوعی:
- تماس با پشتیبانی فروشگاه از طریق راههای ارتباطی موجود در سایت.
- ارسال تصاویر از بستهبندی پلمبشده یا ایراد محصول.
- پس از بررسی و تأیید کارشناسان میزانپارت، اطلاعات لازم برای بازگشت کالا شامل آدرس مقصد و مشخصات مرجوعی در اختیار خریدار قرار میگیرد.
📦 نحوه ارسال کالای مرجوعی:
- ارسال تنها از طریق شرکتهای پست یا تیباکس که مورد تأیید طرفین هستند انجام شود.
- هزینه ارسال کالا بر عهده خریدار بوده و از مبلغ پرداختی اولیه کسر خواهد شد + ۱۲ درصد
💳 بازگشت وجه:
- پس از رسیدن مرسوله به فروشگاه و تأیید شرایط مرجوعی، مبلغ نهایی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بازپرداخت میشود.
- بازپرداخت میتواند به یکی از دو روش زیر انجام شود:
- واریز کارتبهکارت به حساب خریدار
- ارائه کد تخفیف به میزان مبلغ بازگشتی برای خریدهای بعدی
در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی ما در تماس باشید.
فروشگاه اینترنتی میزانپارت – Mizanpart.ir
با اطمینان خرید کنید.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما
